Assistente de Suporte ao Cliente - Bauru

Cadastrado em: 18/10/2024

Procuramos um(a) Assistente de Suporte ao Cliente para fazer parte da nossa equipe, prestando um atendimento de excelência. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e empática.

Responsabilidades:
Atender clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte de primeira linha;
Identificar e solucionar problemas relacionados a produtos e serviços;
Registrar e acompanhar chamados no sistema de atendimento ao cliente;
Garantir a satisfação dos clientes em todas as interações;
Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas;
Fornecer informações claras e detalhadas sobre produtos e serviços da empresa.

Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Habilidade de comunicação clara e objetiva;
Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente;
Empatia e paciência ao lidar com clientes;
Conhecimento de CRM ou sistemas de atendimento ao cliente.
 
Diferenciais:
Experiência em suporte técnico ou em empresas de tecnologia;
Habilidade em coleta de feedback e melhoria contínua de processos de atendimento.
 
Enviar currículo com o assunto Assistente de Suporte ao Cliente para o email: rlopes@gentemais.com.br

Contato: rlopes@gentemais.com.br

Vaga em Bauru

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ATENÇÃO USUÁRIO

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Você estará contribuindo com a divulgação e reconhecimento do site, o que poderá resultar em aumento no número de vagas divulgadas.

Atenção candidatos: quando se candidatar a qualquer vaga publicada no Bauru Empregos tome os mesmos cuidados de sempre: procure se informar sobre a empresa e a vaga antes de comparecer a qualquer local de entrevista e nunca aceite que empresas cobrem qualquer valor ou favor em troca de vagas.