Cadastrado em: 18/10/2024
Procuramos um(a) Assistente de Suporte ao Cliente para fazer parte da nossa equipe, prestando um atendimento de excelência. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e empática. Responsabilidades: Atender clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte de primeira linha; Identificar e solucionar problemas relacionados a produtos e serviços; Registrar e acompanhar chamados no sistema de atendimento ao cliente; Garantir a satisfação dos clientes em todas as interações; Colaborar com outras equipes para resolver questões complexas; Fornecer informações claras e detalhadas sobre produtos e serviços da empresa. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico; Habilidade de comunicação clara e objetiva; Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente; Empatia e paciência ao lidar com clientes; Conhecimento de CRM ou sistemas de atendimento ao cliente. Diferenciais: Experiência em suporte técnico ou em empresas de tecnologia; Habilidade em coleta de feedback e melhoria contínua de processos de atendimento. Enviar currículo com o assunto Assistente de Suporte ao Cliente para o email: rlopes@gentemais.com.br
Contato: rlopes@gentemais.com.br
Vaga em Bauru
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Atenção candidatos: quando se candidatar a qualquer vaga publicada no Bauru Empregos tome os mesmos cuidados de sempre: procure se informar sobre a empresa e a vaga antes de comparecer a qualquer local de entrevista e nunca aceite que empresas cobrem qualquer valor ou favor em troca de vagas.