Assistente de Ouvidoria I - Bauru

Cadastrado em: 21/06/2022

Vaga temporária para a cidade de Bauru/SP.

Atividades:
Prestar atendimento ao cliente no que diz respeito às reclamações, sugestões, denúncias, elogios e informações direcionadas à Ouvidoria;
Registrar as ocorrências e consultar no sistema as informações pertinentes e quando necessário, requisitar aos setores da empresa informações complementares para posterior análise do ouvidor;
Zelar pelo sigilo das solicitações recebidas, salvo nos casos em que a identificação do manifestando junto aos departamentos seja imprescindível para a solução e atendimento da ocorrência;
Organizar a base de arquivos da Ouvidoria (físico e virtual), para futuras consultas;
Buscar soluções e recomendações aos setores, para tratar as manifestações;
Apurar a veracidade da fundamentação apresentada e busca da solução adequada;
Verificar, diariamente, no jornal local, se há publicação de registros sobre a empresa, para registro e tratativa;
Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações da ouvidoria.
 
Requisitos:
Ensino superior cursando (Administração ou áreas correlatas);
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou no setor de ouvidoria;
Informática básica.
 
Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 17h30.

A empresa oferece salário fixo de R$ 2.053,97 + Auxílio transporte.

Interessados deverão se cadastrar gratuitamente no site www.jcprh.com.br e se candidatar na vaga código 832.

Contato: -

Vaga em Bauru

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ATENÇÃO USUÁRIO

Sempre que se candidatar para uma vaga informe que ficou sabendo através do Bauru Empregos.

Você estará contribuindo com a divulgação e reconhecimento do site, o que poderá resultar em aumento no número de vagas divulgadas.

Atenção candidatos: quando se candidatar a qualquer vaga publicada no Bauru Empregos tome os mesmos cuidados de sempre: procure se informar sobre a empresa e a vaga antes de comparecer a qualquer local de entrevista e nunca aceite que empresas cobrem qualquer valor ou favor em troca de vagas.